הבעיה הקיימת
כמה פעמים התבקשתם להביא אישור מביטוח לאומי למשרד ממשלתי אחר, או צילום של מסמך שהמדינה כבר מחזיקה? הממשלה החליטה כבר ב-2016 שאזרח ימסור מידע למדינה רק פעם אחת. לפי מבקר המדינה, ההחלטה לא מיושמת בפועל, ומשרדים גדולים עדיין לא מחוברים זה לזה.